Op jouw website zitten toch geen trackers? Deel 2: de alternatieven

Vorige week schreef ik een post over hoe er, zonder dat je het misschien zelf weet, toch de nodige trackers op je site kunnen zitten. Google Analytics, Like, Tweet en Plus buttons, Youtube of Vimeo filmpjes, allemaal bevatten ze trackers die de handel en wandel van de bezoekers van je site vastleggen.

Ook al hebben wij niets te verbergen, toch vinden we privacy belangrijk. Als jij dat ook vindt wil je misschien wat van die “onbewuste” trackers van je site verwijderen. Daarom kijk ik deze week naar de alternatieven. Zijn die er, en zo ja, welke dan?

Analytics

Voor Google Analytics is vrij makkelijk een alternatief te vinden. Er zijn verschillende open source web analytics pakketten die je op je eigen server kunt (laten) installeren, waardoor je het beheer en controle over deze data in eigen hand houdt. Twee voorbeelden hiervan zijn Piwik (http://piwik.org) en Open Web Analytics (http://www.openwebanalytics.com/)

Social sharing

Of je het wilt of niet, op dit moment zitten je klanten op Facebook, Twitter en Google+, dus daar moet jij ook met je bedrijf zijn. Maar moet je hiervoor hun trackers op je site plaatsen?

Een simpel alternatief hiervoor een een gewone link naar de sociale netwerk site, of naar de pagina van je bedrijf hierop. Nadeel hiervan is dat dit minder gebruiksvriendelijk is, en je site dus waarschijnlijk minder vaak gedeeld wordt.

Een gebruiksvriendelijker alternatief is een variant waarbij de bezoeker alleen getrackt wordt als hij hier zelf voor kiest. Hiervoor moet hij wel 2 keer klikken in plaats van 1 keer. De eerste keer om alsnog de tracking code te laden, de tweede keer om daadwerkelijk op de like/tweet/plus button te klikken. Hiervoor is deze goed uitgewerkte plugin ontwikkeld: http://panzi.github.io/SocialSharePrivacy/

Video

Video op internet laten zien is altijd lastig geweest. Video bestanden zijn groot, dus ze kosten veel serverruimte en bandbreedte. Verschillende besturingssystemen hebben verschillende bestands-formaten en players voor dezelfde video nodig, bezoekers met een langzame verbinding willen een klein bestand van lage kwaliteit, bezoekers met een snelle verbinding een groot bestand van hoge kwaliteit, enzovoort. De komst van HTML 5 heeft het allemaal een stuk makkelijker gemaakt, maar het blijft een gedoe. Sites als Youtube en Vimeo lossen dit soort problemen allemaal voor je op.

Als je wilt kan je je video’s dus wel zelf hosten, maar dit betekent veel extra werk. Een alternatief dat qua gebruiksvriendelijkheid en laagdrempeligheid in de buurt komt van Youtube of Vimeo ken ik niet.

Een middenweg zou eenzelfde oplossing als de Social Sharing buttons kunnen zijn: de video (inclusief trackers) wordt pas geladen nadat op een plaatje van de video (zonder trackers) wordt geklikt. Hoewel volgens mij niet moeilijk te maken, heb ik hier tot nu toe nog geen voorbeeld van gevonden. Jullie misschien wel? Vertel het me in de comments (Oeps, Facebook comments…)!

Wat kunnen je bezoekers doen?

Jij hebt dan misschien, al dan niet onbewust, bedrijven de mogelijkheid geboden de bezoekers van jouw site te volgen, maar kan die bezoeker hier zelf ook nog iets tegen doen? Ja dat kan. Het makkelijkste is de incognito optie van de browser te gebruiken tijdens het surfen (Ctrl Shift P voor IE of Firefox, Ctrl Shift N voor Chrome). Er zijn ook een aantal extensies of plugins voor webbrowsers beschikbaar die (een deel van) de trackers blokkeren (En ook een deel van de functionaliteit wegnemen overigens, want die makkelijke like buttons werken sinds ik ze heb geïnstalleerd niet meer…). Deze plugins geven de bezoeker ook meer inzicht over hoe vaak en door wie hij getrackt wordt.

Dit zijn ze:
Do Not Track Me
Disconnect
Ghostery*

*Waarbij de laatste op mij eerlijk gezegd nogal dubieus overkomt, aangezien hij eigendom is van het tracking(!) bedrijf Evidon. Ik zou dus één van de bovenste twee kiezen.

Inmiddels is dit artikel ook verschenen op Frankwatching.com. Daar werd ik ook gewezen op wat fouten in de paragraaf over Google Analytics. Die zijn inmiddels aangepast.