Kan je mensen met inhoudelijke argumenten overhalen tot duurzaam gedrag?
Nee.
Nou, of in ieder geval heel moeilijk. Dat leerde ik gisteren van Anjo Travaille tijdens zijn masterclass Gedragsverandering bij de meet-up van de Club van Circulaire Ondernemers.
Mensen blijven kuddedieren met een in de basis nog steeds een reptielenbrein, die gedreven worden door emoties en niet door ratio. De meerderheid kiest uiteindelijk voor bevrediging van hun korte termijn behoeften, en vinden die abstracte lange termijn verhalen maar lastig.
Daar sta je dan met je goede bedoelingen als circulaire ondernemer…
Maar er is hoop. Want als circulair ondernemer kan je natuurlijk ook op die korte termijn behoeften inspelen. En hebben mensen eenmaal op basis van korte termijn behoeften toch een duurzame keuze gemaakt, dan verkopen ze dit aan zichzelf als een bewuste duurzame keuze. En niet alleen aan zichzelf, maar ook aan anderen. Zo wordt je duurzame verhaal dus alsnog verspreid.
En van die moeite met abstracte verhalen op de lange termijn kan je ook gebruikmaken. Er worden namelijk wel veel abstracte beloften gedaan (zoals heel Nederland circulair in 2050).
Die beloftes maken we dan weer vrij makkelijk, want tja, het duurt nog heel lang en we zien wel. Maar als ondernemer kan je ze als ingang gebruiken, door mensen erop te wijzen dat als we in 2050 circulair willen zijn we nú concrete stappen moeten nemen.
Hier ligt ook een belangrijke rol voor de overheid. Want die houdt zich als het goed is juist wel bezig met de lange termijn. En door voor dat lange termijn verhaal dus wetten en regels op te stellen worden die duurzame keuzes opeens wel logisch. Want er zijn regels voor waar ik nú aan moet voldoen.
Tot slot zijn er ook momenten waarop mensen wel open staan voor abstracte lange termijn verhalen. Namelijk op de verander-momenten in hun leven. Bijvoorbeeld als je een huis koopt. Dan denk je ineens wel na over die zonnepanelen. Maar het mooie is, die verandermomenten kunnen we ook zelf creëren. Zoals de week van de circulaire economie (en als je dat nog niet wist; die is dus deze week).
En er is meer moois, want deze meetup was dus ook de officiële lancering van de Club van Circulaire Ondernemers. Gefeliciteerd 🎉🎉🎉!